Chăm sóc khách hàng

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

    1. Giới thiệu chung

  • Đấu giá trên Divega sẽ bao gồm 3 phần chính: đang đấu giá, sắp đấu giá và đã đấu giá.

  • Đồng hồ đếm ngược hiển thị trên sản phẩm thể hiện thời gian của 2 hạng mục đang đấu giá và sắp đấu giá:

        + Đối với sản phẩm đang đấu giá: thể hiện thời gian còn lại để kết thúc đấu giá

        + Đối với sản phẩm sắp đấu giá: thể hiện thời gian còn lại để bắt đầu đấu giá.

    2. Quy trình đấu giá

        Có 2 loại đồng hồ đếm ngược hiển thị trong 1 phiên đấu giá

  • Đồng hồ “kết thúc” - diễn tả thời gian còn lại của phiên đấu giá

  • Đồng hồ “thời gian đếm ngược” - diễn tả thời gian kết thúc sớm của phiên đấu giá sau khi có ít nhất 1 người tham gia đấu giá.

       + Đồng hồ “thời gian đếm ngược” sẽ khởi động đếm ngược từ 30 giây về 0 mỗi khi có ai đó đặt giá thầu.

       + Nếu không có ai đấu giá trong vòng 30 giây kể từ lượt đấu giá cuối cùng, phiên đấu giá sẽ tự động kết thúc.

       + Người thắng cuộc là người có lượt đấu giá thấp nhất và duy nhất.

Lưu ý: Bạn cần mua Bid trước khi tham gia một cuộc đấu giá. Bid đang được bán với giá 0,5$ và giao dịch bằng USDT sẽ được chấp nhận.

    3. Hướng dẫn đăng ký tài khoản

  • Truy cập phần đăng ký

  • Chọn đăng ký với email hoặc đăng ký với số điện thoại -> Điền thông tin theo yêu cầu

  • Chọn “I agree to the term and conditions”

  • Bấm “Sign up”

    4. Hướng dẫn mua Bid

  • Sau khi đăng nhập thành công -> Truy cập mục mua Bids (góc trên cùng bên phải màn hình)

 

  • Chọn số Bid bạn muốn mua -> Chọn “Mua Bids và bắt đầu đấu giá”

 

  • Chọn sản phẩm -> Bấm xác nhận

 

  • Chọn phương thức thanh toán -> Thanh toán -> Điền thông tin -> Xác nhận -> Hoàn tất thanh toán

 

Hệ thống đang trong giai đoạn chạy thử nghiệm